ÜTS Bildirim İptalleri: Hangi Bildirim Nasıl İptal Edilir?

Bildirim İptalleri nedir?

ÜTS bir zincir sistemidir: bir bildirim yapıldıktan sonra ürün başka bir hareket gördüyse, o bildirimin tek başına iptal edilmesi zinciri bozar. Bu yüzden ÜTS'deki iptal kuralları genel olarak tek bir ilkeye dayanır: iptal edilecek bildirimden sonra ürün başka bir işleme konu olmamalıdır. Ürün hareket ettiyse önce sonraki işlemler geri alınır ya da ters yönde yeni bir bildirim yapılır.

ÜTS, iptal için bir süre sınırı da uygular: süre dolduğunda UTS-H055 "Bildirim iptal süresi dolmuştur" hatası alınır. Bu sürenin uzunluğu resmi kaynaklarda açıkça belirtilmediği için hatayı fark eder etmez iptali yapmak en güvenli yoldur.

Bildirim türüne göre iptal kuralları

Son kullanıcıya satış ve sağlık kuruluşlarına özgü bildirimlerin iptalleri, bu bildirimleri yapan satış merkezleri ve sağlık kuruluşlarının kendi yükümlülüğündedir; tablo üretici, ithalatçı ve dağıtıcıların bildirimlerini kapsar.

Alma bildirimi neden iptal edilemez?

Alma, stoğu bir firmadan diğerine fiilen aktaran adımdır. TİTCK'nin resmi SSS'sine göre alma iptali yoktur; yanlış alınan ürün, alıcı tarafından gönderene verme bildirimiyle iade edilir ve gönderen alma bildirimi yapar. Aynı nedenle, alma yapılmış bir verme de iptal edilemez.

Tarih hatalarında iptal yerine güncelleme

Üretim veya ithalat bildiriminde üretim ya da son kullanma tarihini yanlış girdiyseniz ve ürün hareket etmediyse bildirim iptal edilip yeniden yapılır. Ürün hareket ettiyse iptal yerine "Üretici/İthalatçı Tekil Ürün Sorgula" ekranından tarih güncellenir. Geri çekme kararlı ürünlerde ve pasif firmalarda da iptal işlemlerine izin verilir.

ÜTS portalında iptaller bildirimi nasıl yapılır?

1. ÜTS'ye bildirimi yapan firma hesabıyla giriş yapın; doğru hesapta olduğunuzu "Hesap Değiştir" ile kontrol edin.
2. "Ayrıntılı Sorgula → Bildirim Sorgula" ekranından iptal edilecek bildirimi bulun; son bir saatteki işlemler henüz görünmeyebilir.
3. Bildirimden sonra ürünün başka bir hareket görüp görmediğini kontrol edin (alma, verme, ihracat, imha vb.).
4. İlgili bildirim türünün iptal seçeneğiyle iptal işlemini yapın.
5. Lot takipli ürünlerde iptal edilecek adet kadar kullanılabilir stok bulunduğunu kontrol edin.
6. İptal başarısızsa (H115, H055) iptal yerine ters yönde bildirim veya güncelleme yolunu kullanın.

UzmanUTS ile iptaller bildirimi nasıl otomatikleşir?

• Bildirim geçmişi UzmanUTS'de ERP belge numarasıyla tutulur; iptal edilecek bildirim fatura veya fiş numarasından tek tıkla bulunur.
• ERP'de iptal edilen veya iade edilen belge için uygun iptal bildirimi otomatik önerilir; alma yapılmış vermelerde iptal yerine ters yönde verme önerilir.
• Lot takipli iptallerde kullanılabilir stok önceden kontrol edilir; yetersizse hangi hareketlerin önce geri alınması gerektiği listelenir.
• H115 ve H055 gibi iptal hataları Türkçe açıklama ve çözüm önerisiyle hata kuyruğunda gösterilir.
• Bildirim yapılmış belgede lot, seri veya miktar değişirse uyarı verilir; ERP ile ÜTS arasındaki fark iptal gerektirmeden yakalanır.
• Tüm iptal işlemleri kim, ne zaman, neden bilgisiyle silinemez işlem günlüğüne yazılır.

Dikkat edilmesi gerekenler

• Alma bildiriminin iptali yoktur; düzeltme ters yönde verme ve alma ile yapılır.
• Verme iptali yalnızca alıcı alma yapmadıysa mümkündür (H115).
• Üretim iptalinde seri takipli ürünün hiçbir hareketi olmamalı; lot takipte iptal adedi kadar stok bulunmalıdır.
• İptal için bir süre sınırı vardır (H055); süre resmi kaynaklarda açıkça yer almadığından hatayı geciktirmeden düzeltin.
• "Ayrıntılı Sorgula" ekranında son bir saatteki işlemler görünmez; bildirimi "yapılmadı" sanıp tekrar göndermek mükerrer kayıt ve iptal ihtiyacı doğurur.

Sık görülen ÜTS hataları

Tüm hata kodları ve çözümleri için ÜTS hata kodları rehberine bakın.

Sık sorulan sorular